Nossa História
CRAFTSNUNA
Crafts - vem que “Krafts”, um tipo de papel muito usado em trabalhos artesanais.
Nuna - Termo coreano usado por homens para se referir a uma mulher mais velha. Pode ser traduzido como “irmã mais velha”.
A craftsnuna surgiu em 2019, após presentear algumas amigas com cadernetas artesanais com capas kraft e lettering feito a mão. Desde então, venho aprimorando e desenvolvendo produtos artesanais.
Todos os nossos cadernos são feitos manualmente por mim. Desde o design da capa, bolso interno, folhas, até a encadernação das capas, perfuração e, por fim, o fechamento do wire-o.
Trabalhamos com folhas acima de 90g para incentivar nossos clientes a soltar a imaginação e ter uma experiência 100% única e satisfatória.
Propósito da Marca
A craftsnuna nasceu a partir da necessidade de encontrar produtos com design diferenciado de kpop com valores acessíveis. Com o passar do tempo, vi a necessidade de aumentar nosso leque de produtos e diversificar nosso público.
O que começou com cadernetas, agora vende cadernos, blocos de estudos e organizadores.
Focamos no público estudante e apresentamos novos métodos e materiais para que seus estudos sejam o mais leve possível.
Missão
Temos como missão levar o aesthetic artesanal minimalista e inovador para o lar de nossos clientes, unindo design e praticidade.
Visão
Com design próprio e produtos acessíveis, desejamos ser referência no mundo da papelaria.
Valores
Sendo uma marca humanizada, visamos o conforto e praticidade para nossos clientes, sempre buscando ouvir suas necessidades e tentando ao máximo quebrar a robotização do atendimento.
Tom de Voz da Marca
Sempre em tom solícito e amigável. Queremos que nossos clientes se sintam à vontade falando conosco, quebrando o padrão de atendimento robotizado.
- Comunicação informativa e prática, sempre usando termos de fácil compreensão;
- Sempre fornecendo o máximo de informação necessária para o benefício do cliente.
- Não ocultamos informações que deva ser de conhecimento público;
- Não negamos explicações sobre produtos.